网上购物合同,其实质(zhì)是买卖合同,即买卖双方就所要交(jiāo)易的标的物达成合意,签订合同,并根据合同的约定(dìng)履(lǚ)行合同。
两种网上(shàng)购(gòu)物模式
实践中,网(wǎng)上购物一般有两种(zhǒng)模(mó)式。
第一种模式是:网上购物商店将所要出售的各种商(shāng)品的(de)性能、售价(jià)在网站上公布,消费者可以(yǐ)在网上(shàng)随意选择所需要的商品。网(wǎng)上注册以后,消(xiāo)费者(zhě)就可以(yǐ)向网(wǎng)上购物商店提(tí)交(jiāo)订单。网上购(gòu)物商店通过邮寄或者送货上门(mén)的方式向客户(hù)交付商品,而消费者可以(yǐ)根据自己(jǐ)的喜(xǐ)好选择网上支付价(jià)款或者交货后付款。当消费者结清货款,网上购(gòu)物商店交付(fù)货物以后(hòu),该买卖合同(tóng)履行完毕(bì)。
第二种(zhǒng)模(mó)式是:销售模式上大致和(hé)第一种相(xiàng)同,不同点在于(yú)这(zhè)类网上(shàng)购物商店在消(xiāo)费者向其提(tí)交订(dìng)单后,会在48小时(shí)以内通过电话或者电子邮件(jiàn)的方式向(xiàng)消费者确认该订单,并在消(xiāo)费(fèi)者向网上购物商店提交(jiāo)订单的(de)时(shí)候注明,该订单在其接受前不约束该商店。此外(wài),这(zhè)类网上购物商店需要消费者首(shǒu)先汇款(kuǎn),然后才会组装消费者所定购的商品。如果消(xiāo)费(fèi)者不在网上购物商(shāng)店指定的时间将货款汇入其指定(dìng)的账户,那么该买卖合同失效。
第一种网上购物模式,网上购物商店在网上公布各(gè)种商品的售价、性能的行为构成要约,而第二(èr)种网上购物模式,网(wǎng)上购物商店在网上公布各种商品的(de)售价、性(xìng)能的行为构成要约邀请。
根据我国合(hé)同法的规定,寄送的价目(mù)表、拍卖公告、招(zhāo)标公告、招股说明书、商业广告等(děng)为要约邀请;商业广(guǎng)告的内容(róng)符合要约的规定的,视为要约。作为要约的意思表示(shì)应当(dāng)符合下列条件:内容具(jù)体(tǐ)确定;表(biǎo)明经受要约人承(chéng)诺(nuò),要约(yuē)人即(jí)受该意(yì)思表示的约(yuē)束。可见,网上购物商店在网上(shàng)陈列商品的(de)行为构成发布商业(yè)广告的(de)行为,应为要约邀请。但是,在第一种(zhǒng)网上购物模式下,因为这(zhè)种商业广告的内容(róng)具体确定,表明一旦消(xiāo)费者向网(wǎng)上商(shāng)店(diàn)提交订单,网上购物商店即受该意思表示的约(yuē)束。因此网上购物商(shāng)店公布的商业广告构成要约,只要消(xiāo)费者(zhě)做出了承诺,该买卖(mài)合同便告成立。
在第二种网(wǎng)上购物模(mó)式下,网上(shàng)购(gòu)物商(shāng)店在(zài)网上明确(què)宣布消(xiāo)费者的订单对其没有约束力,因此,其(qí)在网站上(shàng)公(gōng)布商业广告的行为仅构成要约邀请。消费者(zhě)向网上购物商(shāng)店(diàn)提交的订单构成(chéng)要(yào)约,其(qí)向消费者确认该订单的行(háng)为构成承诺。此时(shí),消费者与网(wǎng)上购物商店之间的买(mǎi)卖合同才告成立。
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